Гарантия

Наша компания предоставляет следующие гарантии на поставляемые кессоны, погреба, септики и выполняемые работы:

• Гарантия на корпус - 3 года;
• Гарантия на электрооборудование - 1 год;
• Гарантия на комплектующие - 1 год;
• Гарантия на монтажные работы - 2 года.

Гарантийные обязательства действуют на протяжении всего гарантийного срока при условии соблюдения заказчиком правил эксплуатации емкости, своевременного проведения техобслуживания и выполнения мероприятий по профилактике.

В течение гарантийного периода наша компания бесплатно устраняет возможные недостатки монтажа, производит замену вышедших из строя деталей и оборудования.

Исключения из гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

• Несогласованное с компанией внесение изменений в конструкцию;
• Использование ёмкости в условиях, не предусмотренных проектом и инструкцией;

Устранение неисправностей

При возникновении проблем c работой оборудования можно связаться с нами по телефону, указанному на сайте, или написать письмо на электронную почту.

После получения заявки наш специалист свяжется для уточнения деталей, согласования удобного времени прибытия бригады. По завершении ремонта выдается акт с указанием устраненных недостатков и данными о продлении гарантии.

Послегарантийное обслуживание

Мы предлагаем комплекс услуг по обслуживанию кессонов и очистных сооружений после окончания гарантийного срока:

• Диагностика и устранение неисправностей;
• Выполнение сезонных и профилактических работ;
• Регулярное техобслуживание;
• Консультации и информационная поддержка;
• Поставка запчастей;
• Замена вышедших из строя деталей;
• Обслуживание по вызову.

Регулярное техобслуживание позволяет продлить срок службы оборудования и сэкономить средства на ремонт.